商务合作 - S16英雄联盟总决赛
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联系方式
以下为本站对外公布的联系信息,涉及合作洽谈、内容事务与站点问题均可通过其中任一方式与我们取得联系。请按需选择,无需重复提交。
各类问题找谁
不同事务的处理流程与负责方向不同,按下列分类提交可减少转交环节,让您的诉求更快到达对应负责人手中。
内容纠错
若您发现赛程日期、比分结果、战队名称、选手信息或图文描述存在错误,请通过邮箱 [email protected] 提交,标题建议注明“内容纠错”并附上具体页面地址。内容类问题由编辑团队直接核对来源后处理,通常不需要经过商务渠道。
商务合作
涉及品牌联合呈现、专题共建、内容授权、数据引用、活动策划等商业事项,请通过邮箱 [email protected] 提交,并说明合作方向、预期周期与对接人信息;也可先拨打 400-138-1973 进行初步沟通。商务事项由合作团队统一评估与回复。
技术问题
页面无法打开、加载异常、链接失效、移动端显示错乱、访问速度异常等技术类问题,请通过邮箱 [email protected] 反馈,并注明所用设备型号、浏览器版本与网络环境,便于技术团队定位复现。
响应时间说明
我们按工作日安排人员查阅来信与来电记录,节假日期间的提交会在恢复工作后统一处理。由于每日收到的信息数量存在波动,实际回复时长会有所不同,以下为大致参考,请以实际收到回复的时间为准。
内容纠错类
工作日提交的纠错信息,一般在当日或次日内完成核对;若涉及需要多方交叉确认的数据,处理时间会相应延长,我们会在确认后回复处理结果。
商务合作类
合作类事项需要评估方向与排期,通常在两到三个工作日内给予首次答复;若方案涉及较多细节,可能需要多轮沟通后再确认可行方式。
技术问题类
技术类反馈会在一个工作日内完成初步排查并回复处理进度;影响范围较大的访问异常会优先处理,恢复情况会在同一渠道同步说明。
电话沟通
400-138-1973 在工作日的工作时段内有人接听,如遇占线可稍后重拨,或改用邮箱提交,我们会按收到顺序逐条处理。
反馈前请先准备的信息
信息越完整,核对与处理的速度越快。提交前可对照下列条目整理内容,避免因反复补充而延长处理周期。
页面地址
请提供出现问题的完整页面链接,便于我们直接定位对应内容;若涉及多个页面,请分别列出,不要只给栏目名称。
出现时间
请说明问题首次出现的时间以及是否持续存在,若为间歇性现象,请补充大致的时间段与出现频率。
具体描述
请用文字说明看到的现象与预期结果的差异,例如文字错漏位置、数据不一致之处、按钮无响应等,描述越具体越便于复现。
环境信息
技术类问题请附上设备型号、操作系统、浏览器版本与网络类型;内容类问题可附截图说明,但请勿发送与本事务无关的文件。
联系方式
请留下可用的邮箱或电话,以便我们在需要补充信息时与您联系;若希望仅通过邮件沟通,请在来信中注明。